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ちょっと愚痴っていいですか②

ちょっと愚痴っていいですか。

詳しい内容は話せませんが、今の仕事はお客様に電話して

工事のアポイントを取る仕事をしています。

クライアントから依頼された件数を期間内に完了さえすれば、

やり方は自由なので自分の好きなようにでき非常に面白いです。

ただ、失敗したら全責任が降りかかってくるリスクがあります。

そして管理者は、俺とたっちゃんの2名だけです。

シフトなので基本的には交互に出勤する日が多くなります。

俺が休みの日は、たっちゃん任せとなります。

こわい。



昨日の出来事。

たっちゃんは休みで俺だけ出勤。

クライアントから呼び出され、

俺の知らない間にたっちゃんが報告した

アポイント件数がおかしいと言われる。


クライアント「これはこっち(クライアント側)の計算ミスですかねぇ・・・」

俺「すっ、すぐ確認します!!」


書類には訳の判らないアポイント件数が記載されていました。

クライアントから翌日の午前中までに正しいデータを提出するよう指示を受ける。



アポイント件数は、たっちゃんがAccessで作成した

業務管理を行うツールで確認したと思われる。

俺は、Accessを全く触れないので完全にたっちゃんに任せている為、

確認方法がわかりません。



■運用開始前の会話

たっちゃん「この業務管理ツールがあればアポイント件数など集計が簡単にできます」

俺「ほんとに?」

たっちゃん「だいじょうぶです!!」


・・・これ死亡フラグだったんですね。



その時、危険を感じた俺は、Accessとは別に

Excelを使って俺の方でも管理するようにしました。

俺、えらいわ。


たっちゃんのAccessのデータと俺のExcelのデータを照らし合わせてみると20件ぐらい違う。

いやまて!俺のデータの方が間違ってるかもしれないし確認するべきか。

通常業務を21時で終わらせた後、残業してExcelデータに

間違いが無いか一つ一つ確認を行いました。

1時間かけて確認し、小さなミスはありましたがアポイント件数に間違いはありませんでした。

1時間無駄になりました。



翌日、俺は休みなのでたっちゃんに

アポイント件数の確認を依頼するしかありません。

22時、電話連絡するもコール音のみ。

忙しいのかな?と思い、コールバックを待つが来ない。

22時30分に再度電話連絡、即留守電。しね。


しょうがないので、携帯メールで状況を報告する。

24時まで返信無し。かすうどんめ。

仕方がないので寝る。


連絡があると思い、朝7時30分に起きてマキバオー見ながら待つ。

チュウ兵衛親分が落馬して瀕死となり、泣きそうになる。

マキバオーを見終わった後もたっちゃんからは連絡が無い。

業務開始の9時になっても音沙汰なし。

意味が判らないので今、ブログを書いている俺がいる。


誰か助けてくれ!!
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[ 2010/03/09 09:27 ] 愚痴 | TrackBack(0) | Comment(7)
たっつぁんが、彼岸の向こう側へ行く日は近い、、、。
[ 2010/03/09 10:55 ] [ 編集 ]
予想軽く超えていきますね!
『ちょっと愚痴っていいですか』を週刊化してください。
[ 2010/03/09 18:23 ] [ 編集 ]
梅宮辰夫と一緒に仕事してるなんて凄いですねー。
[ 2010/03/09 19:06 ] [ 編集 ]
まさにこれはSOSですね(ノд`)

そう言えば、「ダメ部下を再生させる上司の技術」
という本が売ってましたよ(笑)
[ 2010/03/09 21:32 ] [ 編集 ]
たつやしね

となってもおかしくない内容ですねw
ホンマ、スリジャワさんの立場になったらたつやしねですよ。

そんなことより、今日はありがとうございました。
またイベントあったら呼びますんで、是非来てちょんまげ!
[ 2010/03/10 01:33 ] [ 編集 ]
そろそろ僕の出番ですね( ̄ー ̄)
[ 2010/03/10 09:39 ] [ 編集 ]
>ファイルさん
早く行って欲しいです。
切に願います。

>kakiさん
毎日のようにネタがあるので
マジで連載できそうなのですがw
書籍化できるよう頑張ります!!

>ツグクン
そうそう、漬物は上手にできるのにね。
節子!!それ梅宮と違う!!たっちゃん漬や!!

>TSU-KUN
俺もサービスもSOSやわ。
「ダメ部下を再生させる上司の技術」ですと!!
すぐにでも必要やないか!!

>へちま
俺では持て余すから、へちまにたっちゃんあげるわ。

昨日は呼んでくれてありがとう。
色々なお酒が飲めて楽しかったわ。
またよろしゅうたのんます!!

>100さん
お前も似たようなもんじゃ!!
ええからパン買ってこい!!
[ 2010/03/10 21:58 ] [ 編集 ]
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